Chatbot de IA de Código Abierto para Desarrolladores(Top 8 Software)
Ya sea que dirija una startup local o una empresa multinacional, tener un marco de chatbot confiable puede aumentar la eficiencia. Como resultado, la cantidad de plataformas de chatbot en el mercado es innumerable. Así como suena, esto también hace que sea algo tedioso seleccionar el mejor chatbot de código abierto para sus necesidades.
Pero no hay de qué preocuparse. Hemos explorado Internet y preseleccionado las plataformas de chatbot de IA de código abierto más eficientes en 2023. Echa un vistazo a sus características clave, ventajas y desventajas para decidir qué es lo mejor para ti.
Además, también hablaremos sobre cómo crear tu propio chatbot con una herramienta profesional: ChatInsight. ¡Vamos a sumergirnos!
- ¿Qué es un chatbot de código abierto?
- ¿Por qué elegir un chatbot de código abierto?
- Los 8 mejores chatbots de código abierto en 2023
- Qué buscar en el mejor chatbot de código abierto
- ¿Cuáles chatbots de código abierto son los más fáciles de configurar y usar?
- Bono: construye tu propio chatbot conversacional con facilidad
- Ideas finales & Preguntas frecuentes
¿Qué es un chatbot de código abierto?
Un chatbot suele ser una aplicación de mensajería que estimula una conversación con humanos a través de Internet. En la era digital actual, todos hemos interactuado con estos chatbots en algún nivel. Por ejemplo, cuando abre un sitio web y aparece una interfaz de mensajería automática que responde a todas sus consultas. Eso es un chatbot.
Puedes considerarlos como una solución lista para usar, para acelerar sus tareas repetitivas o atender mejor a los clientes. Y un framework de chatbot de código abierto significa que el código original del programa está disponible de forma gratuita. Dependiendo de las necesidades comerciales específicas, los usuarios pueden modificar y corregir el código como deseen.
¿Por qué elegir un chatbot de código abierto? ¿Es mejor que una herramienta de código abierto?
Para un chatbot de código abierto, el código fuente está disponible para el público. Esto brinda a los propietarios más flexibilidad y opciones de personalización para mejorar el código según sus necesidades.
Además, conduce a una mayor transparencia y control, ya que los desarrolladores pueden mejorar la calidad del software aprendiendo de otros. Y lo que es más importante, un chatbot de código abierto le permite experimentar con el programa antes de continuar con él.
Por el contrario, un chatbot propietario o de código no abierto es desarrollado por una empresa específica que no proporciona el código fuente. Ofrecen un equipo de soporte profesional junto con otras utilidades. Pero debe confiar en los recursos y herramientas de la empresa para construir y mantener su chatbot. Para la mayoría de los empresarios, esto suele ser un gran inconveniente.
Los 8 mejores chatbots de código abierto en 2023
Pasando a la parte principal, esta sección presentará el software conversational de AI de código abierto mejor clasificado. Echa un vistazo.
1. Framework de Microsoft Bot
Precios: gratis para canales estándar. Plan premium: $0.5/1000 mensajes después de 10,000 mensajes por mes.
Verdicto: admite el aprendizaje activo y puede recopilar información importante haciendo preguntas preestablecidas.
También conocido como el framework de Azure bot, ipermite a los usuarios crear sus chatbots para su negocio. incluye aprendizaje activo y soporte multilingüe para conectarse y comunicarse con tu audiencia.
Es más adecuado para los desarrolladores, ya que el framework se basa principalmente en el código. Debes conocer los conceptos básicos de programación para ejecutar este código.
Ventajas
- Se integra fácilmente con herramientas como Cortana, Microsoft Cognitive Services y más.
- Soporte de aprendizaje activo
- Los desarrolladores pueden diseñar el flujo de conversación para sus chatbots.
Desventajas
- Curva de aprendizaje pronunciada
2. Rasa
Precios: Disponible de forma gratuita, aunque también ofrece precios personalizados.
Veredicto: es una plataforma increíble que tiene todas las herramientas necesarias para construir, desarrollar y mejorar los asistentes de IA. Es particularmente buena para construir chatbots contextuales.
Otro poderoso chatbot conversacional que puede automatizar conversaciones tanto basadas en texto como en voz. Hecho de Rasa NLU y Rasa Core, ofrece funciones avanzadas como soporte para sinónimos e hipónimos. Debido a esto, no tienes que entrenar a los bots para cada variación con el chatbot de Rasa de código abierto.
Ventajas
- Crea chatbots personalizados.
- Múltiples canales para la producción, el desarrollo y montaje
- Proporciona datos analíticos para aumentar la eficiencia.
Desventajas
- Los chatbots consumen muchos recursos.
- Requiere una comprensión profunda del lenguaje Python y NLP/
3. Wit.ai
Precio: Es gratuito
Veredicto: Tiene un potente motor NLP, lo que lo convierte en la mejor opción para los dueños de negocios que aman codificar en diferentes idiomas.
Este gigante tecnológico fue propiedad de Facebook en 2015. Desde entonces, ha sido una IA conversacional de código abierto para muchas empresas. Wit.ai viene cargado con funciones de control de voz, soporte multilingüe y una rápida integración con otros canales. Para muchos usuarios, su motor NLP es incluso mejor que Microsoft y Amazon.
Ventajas
- Admite la asombrosa cantidad de 132 idiomas.
- Se integra fácilmente con Messenger.
- Potente motor de PNL
- Su SDK está disponible en múltiples lenguajes de codificación.
Desventajas
- Requiere capacitación e implementación complicadas y tediosas.
4. BotPress
Precios: tiene una versión gratuita y también ofrece planes premium personalizados para empresas.
Veredicto: la plataforma es particularmente útil ya que brinda análisis de chatbot de acción. Además, puede usar permisos avanzados para que cualquiera pueda editar el bot también.
¿Quieres una alternativa de chatbot de codigo abiertowit.ai que te brinde análisis precisos para mejorar constantemente los resultados? Prueba BotPress que ofrece una arquitectura modular avanzada. Ahora, puedes construir diferentes bots en módulos que funcionan de forma independiente
Si tienes una gran empresa, obtén su versión paga para acceder a funciones avanzadas como análisis e informes y humanos en el circuito. Obtén tu código de chatbot de código abierto en GitHub aquí.
Ventajas
- Los usuarios pueden otorgar permisos avanzados.
- Proporciona análisis claros y precisos para tomar las medidas necesarias.
- Los usuarios pueden crear bots e implementarlos en sus servidores.
Desventajas|
- Menos funciones aparte de bots basados en acciones y análisis.
5. DialogFlow
Precio: Ofrece un período de prueba. Después, debes pagar: Texto: $0.007/solicitud y Entrada/salida de audio: $0.06 por minuto.
Veredicto: Es un chatbot destacable para integrar con las plataformas específicas de tu negocio.
Si deseas crear conversaciones amistosas o interfaces de chatbot basadas en voz, esta es la herramienta adecuada para ti. Como la plataforma funciona con el aprendizaje automático de Google, puede conectarse fácilmente con los usuarios en Messenger, Alexa, Google Assistant, etc. Además, DialogFlow cuenta con soporte multilingüe, integración de IoT y ofrece SDK para más de una docena de plataformas.
Ventajas
- Ofrece asistentes de IA eficientes basados en texto y voz.
- Proporciona SDK para muchas plataformas populares y admite 20 idiomas.
- Supports Internet of Things (IoT) integration
Desventajas
- Este chatbot no ofrece ningún servicio de atención al cliente en vivo.
6. BotKit
Precios: Gratis
Veredicto: Su extensa documentación y guía amigable, hacen que sea muy fácil conocer este chatbot. Además, ofrece muchas integraciones que puedes emplear para las necesidades de tu negocio.
Microsoft adquirió este chatbot de IA de código abierto en el 2018 y mejoró su funcionalidad en gran medida. El hecho de que proporcione documentación completa sobre cómo desarrollarlo y modificarlo lo convierte en una opción popular para los desarrolladores. Y más, BotKit tiene una comunidad experta en tecnología de más de 10.000 miembros a los que puedes consultar cuando enfrentes problemas.
Ventajas
- Interfaz amigable.
- Soporta muchas plataformas.
- Análisis y gestión de contenido integrados.
Desventajas
- No tiene un PNL incorporado.
7. Chatterbot
Precios: de uso gratuito. $37 por el front end.
Veredicto: es un chatbot basado en Python, lo que lo convierte en una opción ideal para los usuarios de Python. Puede importar fácilmente su biblioteca de chatbot a sus proyectos de Python.
Este chatbot de código abiertoestá impulsado por tecnología de aprendizaje automático y puede responder en varios idiomas. Also, el desarrollador puede modificar el código para adaptarlo al lenguaje que desee o a tus necesidades empresariales.
Ventajas
- Cuanto mayor sea la entrada, mejor y más preciso será el resultado.
- Admite todos los idiomas.
- Tiene características de automatización incorporadas.
- Se puede editar, modificar y personalizar fácilmente.
Desventajas
- Úsalo si tiene conocimientos profundos del lenguaje Python.
8. Amazon Lex Framework
Precio: El precio depende del número total de solicitudes.
Veredicto: puede convertir audio en texto y texto en audio, lo que lo convierte en una opción atractiva para las empresas.
Es un chatbot de IA de código abierto totalmente administrado para crear una interfaz conversacional en cualquier aplicación que desee. Se basa en tecnologías avanzadas de Amazon para proporcionar el mejor resultado a los usuarios. Por ejemplo, utiliza Amazon Cognito para detectar si un usuario es el mismo que dice ser. Luego, el audio se convierte en texto para reconocer el habla.
Todo esto indica que Amazon Lex puede ser un práctico chatbot autónomo para el panorama de tu empresa.
Ventajas
- Viene cargado con capacidades automáticas de autoescalado.
- Integraciones sencillas con Messenger, Kik, Slack, etc.
- Reconocimiento de voz preciso.
- Úselo en múltiples plataformas con un solo clic.
Desventajas
- Solo admite el idioma inglés.
Qué buscar en el mejor chatbot de código abierto
Ahora que conoces el mejor software de chatbot de código abiertoque existe, el siguiente paso es ayudarte a elegir el mejor. Estos son los cinco factores clave que debes tener en cuenta al comparar y elegir un chatbot de código abierto:
1. Busca los manuales pertinentes
Cada chatbot está construido de manera diferente. Para usarlo de manera eficiente, debes tener acceso a recursos, como la forma de configurarlo, usarlo, modificarlo y actualizar el código. Sin este conocimiento, puede ser difícil aprovechar al máximo el software.
2. Compara precios
Si bien el software de chatbot de código abierto es gratuito, en su mayoría, las empresas te cobran por alojar los chatbots en sus servidores. Consulta el precio que debes pagar por la entrada de texto y multimedia y evalúa si se ajusta a su presupuesto.
3. Revisa las características y las principales desventajas
Probablemente el factor más crucial. Revisa las características y funcionalidades clave del chatbot y cómo pueden ser útiles para tu empresa. Asegúrate de que el programa ofrezca todas las utilidades que estás buscando. Ten en cuenta que también puedes agregar el código para muchas funciones por ti mismo.
4. Adapte su lenguaje de codificación
Asegúrate de que el chatbot que prefieras se ajuste bien al lenguaje de codificación que ya estás utilizando para tu negocio. Si la tecnología de tu chatbot de IA de código abierto no es la misma, el costo de capacitación, experimentación e implementación se sumará.
5. Prioriza la facilidad de uso
No todos son expertos en tecnología. Elije siempre el chatbot que sea más fácil de manejar y usar. A menudo, el software de chatbot de código abierto tiene una curva de aprendizaje alta. Asegúrate de comprender todo el procedimiento para evitar problemas técnicos en algún momento.
¿Qué chatbots de código abierto son los más fáciles de configurar y usar?
Según la información anterior, la lista preferida del software de chatbot de código abierto más simple incluye:
- Framework de Microsoft bot
- Rasa
- Wit.ai
- BotPress
- DialogFlow
- BotKit
Bono: construye tu propio chatbot conversacional con facilidad
¿Quieres crear tu chatbot sin ninguna habilidad de codificación? Tienes suerte, ya que ChatInsight es una solución integral para crear chatbots conversacionales para tu negocio. Es una opción ideal para que las pequeñas y medianas empresas creen chatbots únicos adaptados a sus requisitos específicos.
Usa este chatbot para automatizar toneladas de tareas, como mejorar el servicio al cliente, capacitar a los empleados, reservar citas y comercializar tus servicios. Una característica clave de ChatInsight es su capacidad para integrarse con tu chatbot a través de un enlace para compartir. Del mismo modo, tiene capacidades integradas para incorporar tu chatbot en tus aplicaciones favoritas para aprovechar al máximo tu conocimiento.
También puede cargar cualquier contenido usando URL para proporcionar más información al chatbot y obtener mejores resultados. Y si eso no es suficiente, utilícelo para crear chatbots especializados para manejar diferentes tareas sin problemas. Como este creador de chatbot de código abiertoes nuevo en el mercado, sé uno de los primeros desarrolladores en aprovecharlo al máximo..
Comentarios finales
Y eso es todo por hoy. Ahora, la decisión es tuya para decidir qué software de chatbot de código abierto te encantaría probar. Solo asegúrate de comprender los sistemas y requisitos únicos de tu negocio o empresa y elije una herramienta relevante en consecuencia. Y si alguna vez deseas crear tu propio chatbot, usa el all-powerful ChatInsight. Ya sea que desees comunicarte con tus clientes, captar clientes potenciales, solucionar problemas o automatizar tareas, te ayudará a lograr todo eso. No dudes en hacer cualquier pregunta.
Preguntas frecuentes
- Framework de Microsoft bot
- Rasa
- Wit.ai
- WordPress
- DialogFlow
- BotKit
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